こんにちは。株式会社KABUWAKE代表の高井律明です。今日は、ちょっとだけ自分の内側の話をさせてください。「経営者」と聞くと、なんとなく最初から順風満帆なイメージを持たれることがありますが、僕はそういうタイプでは、まったくありません。
失敗経営者の自覚がある
正直に言います。僕は、かなりの数の失敗をしてきた人間です。「あのとき、あっちを選んでいたら」と思う場面が、今でもたまに頭をよぎります。事業でうまくいかなかったこと。人間関係でしくじったこと。自分の判断を過信して、大きな損を出したこと。数え上げれば、きりがない。
でも今、その失敗のひとつひとつが、僕の経営の土台になっているとはっきり言えます。
勝ちより、負けのほうが圧倒的に多い
経営をやっていると、うまくいく日よりうまくいかない日のほうが多い。新しいことに挑戦すれば、まず高い確率で壁にぶつかります。そこで「やっぱり無理だった」と撤退するのか、「何がいけなかったのか」を徹底的に考えるのか——この差が、のちに大きく効いてくるんです。
僕が失敗から学んだことの中で、一番大事だと思っているのはこれです。
「負けを、ちゃんと負けとして受け取ること。」
言葉にすると簡単ですが、これが本当に難しい。人間は、失敗したとき、無意識に言い訳を探してしまいます。環境のせい、タイミングのせい、人のせい。それをやり続けると、何も学べない。僕も散々やりました（笑）。でもあるとき、そこに気づいてから、失敗との向き合い方が変わりました。
「負けた経験」が、判断基準になる
失敗をちゃんと自分ごととして受け取ると、不思議なことが起きます。次に似たような判断を迫られたとき、体が覚えているんです。「あのときと同じ匂いがする」という感覚。これは、成功体験では得られない精度で磨かれていく。
今の僕の経営判断の多くは、過去の失敗が材料になっています。スタッフへの向き合い方も、お店づくりも、お金の使い方も、全部どこかで「痛い目」を見た経験が土台にある。だから僕は、失敗を恥ずかしいとは思っていません。むしろ、失敗したことのない人間を、少しだけ怖いと思っています。
失敗を語れる会社でありたい
スタッフにも、同じことを伝えていきたいと思っています。うまくいかなかったことを隠す文化じゃなくて、「こうやって失敗した、だからこうする」を、みんなで共有できる会社にしたい。失敗を笑うんじゃなくて、失敗から学ぼうとしている姿勢を、ちゃんと評価したい。
KABUWAKEが目指している「飲食業を、働きたい職業の中心にする」というVISIONも、たくさんの失敗と悔しさの上にあります。うまくいかなかったからこそ、本気でそこを変えたいと思えた。
負けた経験だけが、本当の財産になる——僕はそう信じています。
株式会社KABUWAKE
代表取締役 高井 律明